Prevé y evita problemas de rendimiento con el computadora, a escala. Permite que tus equipos de IT resuelvan de forma proactiva cualquier posible problema gracias a nuestra cartera de soluciones.
Las soluciones Lenovo Device Intelligence integradas por Lenovo Device Intelligence (nuestra solución principal) y Lenovo Device Intelligence Plus(nuestra oferta mejorada) son soluciones SaaS que gestionan el estado del computador y utilizan información proactiva de los dispositivos y análisis predictivos basados en inteligencia artificial para ayudar a las flotas a seguir funcionando al máximo rendimiento.
Ambas soluciones resuelven problemas actuales y previstos, optimizan los gastos de soporte, reducen el tiempo de inactividad de los empleados y mejoran la experiencia del usuario.
de los equipos de IT dicen estar preocupados por el soporte y el mantenimiento
del tiempo del personal de IT se dedica al mantenimiento y al soporte
de los profesionales de IT señala que el tiempo de inactividad de los computadoras merma el nivel de productividad
Fuente: Techaisle/Lenovo U.S. SMB Managed Services Study, junio de 2018
Las soluciones Lenovo Device Intelligence ofrecen información completa sobre dispositivos, alertas, informes, estado de la flota y puntuación de la experiencia del usuario. Los principales indicadores empresariales destacan las áreas que afectan al tiempo de actividad de los empleados e informan mejor la asignación de recursos de activos. Con las soluciones Lenovo Device Intelligence, las organizaciones de IT cuentan con un conjunto completo de herramientas independientes del computadora para:
Las soluciones Lenovo Device Intelligence supervisan de forma proactiva una amplia gama de datos en toda la flota de dispositivos, diagnostican problemas que afectan al rendimiento y muestran soluciones útiles.
Las soluciones aprovechan los métodos de inteligencia artificial de aprendizaje profundo y de machine learning en su modelado de análisis predictivo avanzado. Los modelos mejoran continuamente y se vuelven más hábiles para detectar problemas potenciales y adaptarse a tu entorno en particular, mientras que la notificación avanzada de problemas ayuda al equipo de IT a priorizar y resolver problemas. Además, la solución Lenovo Device Intelligence Plus añade aún más información sobre los dispositivos y una mayor funcionalidad para generar mejores resultados empresariales.
Los administradores de IT obtienen acceso a un panel seguro que proporciona métricas clave sobre problemas actuales y previstos, información sobre dispositivos, rendimiento de la flota e información sobre el historial.
Lenovo Device Intelligence Plus ofrece a tus equipos aún más herramientas analíticas para medir el rendimiento y obtener información más detallada sobre tu flota de dispositivos de forma que ello permite mejorar la experiencia del usuario final.
Habla con un miembro de nuestro equipo para obtener más información sobre cómo las soluciones de inteligencia de dispositivos de Lenovo pueden serte útiles.