Gör allt på ett smartare sätt
Lenovo Device Intelligence Solutions – som består av Lenovo Device Intelligence (vår baslösning) och Lenovo Device Intelligence Plus (vårt extrautbud) – är SaaS-lösningar för hantering av datorhälsa med proaktiva insikter om enheterna och AI-styrda prediktiva analyser för att hålla maskinparken i gång med högsta möjliga prestanda.
Båda lösningarna löser både aktuella och förutsedda problem, optimerar supportkostnaderna, minskar driftavbrotten för personalen och förbättrar upplevelsen för användarna.
Ökande komplexitet för IT-teamen
av IT-teamen säger att de är oroade över all support och underhåll1
av IT-personalens tid ägnas åt underhåll och support.1
av IT-personalen rapporterar att datordriftstopp sänker produktiviteten1
Lenovo Device Intelligence i detalj
Med Lenovo Device Intelligence Solutions får du heltäckande insikter om enheterna, varningar, rapporter, information om hälsan i maskinparken och poängsättning av användarupplevelsen. Nyckeltal belyser områden som påverkar drifttiden för personalen och ger dig bättre möjligheter att tilldela resurserna på goda grunder.
Med Lenovo Device Intelligence Solutions får IT-organisationer en heltäckande uppsättning datoragnostiska verktyg för att övervaka maskinparkens hälsa och slutanvändarnas produktivitet, förutsäga och förhindra fel på lagringsenheter och program, analysera och lösa prestandaproblem med beprövade åtgärder samt allmänt optimera och förbättra: datorhälsan, slutanvändarnas drifttid och resurstilldelningen.
Smartare analyser
Lenovo Device Intelligence Solutions övervakar proaktivt många olika datapunkter i hela maskinparken, diagnostiserar problem som påverkar prestandan och tar fram användbara åtgärder.
I de här lösningarna drar vi nytta av AI-metoder med maskininlärning och djupinlärning i den avancerade prediktiva analysmodelleringen. Dessa modeller blir hela tiden bättre, och de blir allt skickligare på att upptäcka potentiella problem och anpassa sig till just din miljö. Det finns också en avancerad funktion för att meddela IT-avdelningen om problem så att de på ett bättre sätt kan prioritera och lösa problem. Med Lenovo Device Intelligence Plus får du ännu fler typer av insikter om enheterna, och fler funktioner för att uppnå bättre affärsresultat.
Lenovo Device Intelligence ger dig kontrollen
IT-administratörer får en säker instrumentpanel med nyckeltal om aktuella och förutsedda problem, insikter i enheterna, prestanda för maskinparken samt en historik.
• Poängsättning av datorhälsan för maskinparker och enskilda enheter
• Proaktiva varningar för potentiella problem
• Rekommenderade åtgärder
• Användning av lagringskapacitet
• De vanligaste typerna av datorkrascher
• Kraschfrekvens efter enhetstyp
• Program som påverkar systemprestandan
• Batteristatistik
• Och mycket mer…
Gå längre med Lenovo Device Intelligence Plus
Med Lenovo Device Intelligence Plus får dina team ännu fler analysverktyg för att mäta prestandan och få djupare insikter i maskinparken, vilket ger slutanvändarna en bättre upplevelse.
• Grundläggande funktioner i LDI
• Resursoptimering
• Poängsättning av digitala användarupplevelser (UX)
• Benchmark-jämförelser
• Insikter baserade på persona-analyser
• Bedömningar av problemens påverkan på produktiviteten
• Grundorsaksanalyser
• Och mycket mer…
Har du frågor?
Ta kontakt med våra specialister så får du lära dig mer om hur Lenovo Device Intelligence Solutions kan fungera för dig.
1 Källa: Techaisle/Lenovo U.S. SMB Managed Services Study, juni 2018